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サービス FAQ
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■ なぜ今インターネットカメラ？・・・
ここ1年あまりで、インターネットは、速度が速くて安価で固定料金になり、
ブロードバンドの加入者は１０００万人以上にものぼっています。しかし、
メールのやり取りやHPの閲覧など、パソコンベースの使い方からは、
まだまだ発展していません。
また、日本は世界で一番ブロードバンドの料金が低価格です。
ブロードバンドインターネット回線を使っていくサービスはこれからいろいろ
でてくるでしょう。とりわけ、このインターネットカメラは、従来の監視型の
カメラを飛躍的に機能アップしてくれるので、今後ますます期待されています。
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■ なぜ、インターネットカメラで監視するの？・・・・
現在、治安が非常に悪化。テロや池田小の悲しい事件など、後を絶ちません。
そのため、セキュリティに対する
重要性が連日マスコミ等で特集をくまれるほどまでになっています。しかし、
どんな番組をみても「これ」といった最適なセキュリティシステムは紹介されていません。
現在の警備システムでは、センサー等で異常を感知してから警備員が現場に駆
けつけるまで時間のロスがあり、その間に被害にあい犯人は逃走するという大きな
問題があるのです。しかし、弊社が開発した「あいあいまもる」ならセンサーで感知
したその瞬間の画像を録画し、メールにて即座に携帯電話で知らせてくれます。また、
センサー感知前の画像もデータセンターからとりだして携帯等でみることができます。
だから犯人特定も容易です。他の防犯グッズと併用すればさらに完璧なセキュリティになるでしょう。
また、ペットに対する防犯や、外出先から様子を知りたいという要望の高まりから、
ペット産業にも応用しています。（ペットショーにてデモ実施済み）
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■ 他のインターネットカメラとどう違うの？・・・
ほかのインターネットを使ったシステムでは、
１・・・回線が制限される
２・・・パソコンを立ち上げなければならない＊
３・・・パソコンでしか見れない
４・・・携帯電話もキャリアやメーカーや機種が制限される
などの理由により、一般には広がりにくい状況でした。
そういった問題を解決するために、独自のシステムを開発しました。
この「あいあいまもる」は特徴として、どんな機種の携帯電話でもその
電話の画面にあった美しい画像でみることができるシステム（特許出願中）
を導入していますので画期的といえます。
＊・・・パソコンに接続したUSBカメラの画像を携帯で確認する低価格の製品がありますが
、このサービスでは、パソコンがフリーズすると使えません。弊社サービスではパソコン
が不要であるため、フリーズする心配が無いし、そもそもパソコンを使えない方にも利用
していただくことが可能です。
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■ 「どんな携帯でもきれいに見える」ってどういうこと？・・・
弊社サービスでは、多種多様な携帯の画面サイズに自動変換し、
最適な画像を提供いたします。（100機種以上）また、画像の一部を
画像処理技術によって拡大することも可能であり、小さな携帯で細部を
確認することができます。
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■ 古い携帯しか持っていないのだけれど？
画像が表示できる携帯であれば大丈夫です。
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■ 携帯でしか見られないの？
もちろん、パソコン、PDAでも見ることができます。パソコンからは動画でもご覧いただけます。
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■ 携帯電話は、新しい機種がどんどん出るけれど？
新しい機種が出るたびに、データを更新し、それぞれにあった最適な画像で、サービスいたします。
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■ 愛あいまもるってどんなことに使えるの？・・・
この愛あいまもるは、個人向けに
家のセキュリティやペットの監視及び防犯、介護などにご利用いただけます。
法人向けには、チェーン店、コンビニ等のセキュリティ・在庫確認、保育園や幼稚園、ペットホテル、シニア施設でも活躍します。
自治体向けには、不法投棄や学校の監視等に注目されています。
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■ 回線は？
このシステムはブロードバンドインターネット
を利用しますが、ADSL、FTTH、CATV等、回線の種類は問いません。
アナログモデムやISDNでのダイアルアップでは、ご利用いただけません。
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■ 固定IPアドレスが必要なの？
いいえ、専用のルーターを使用しますので固定IPアドレスは必要ありません。
ただし、CATVインターネットでプライベートIPアドレスが割り当てられている方は、
ご利用いただけません。ご加入のCATV局にご確認ください。
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■ パソコンは必要なの？
パソコンは必要ありませんが、接続することもできます。
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■ 現在ADSLでインターネットを使っているのだけれど、パソコンの設定はどうなるの？
お客様の状況により、設定をさせていただきます。その時、パソコンの設定を変更することもあります。
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■ 外出先から、ライブ画像が見られるの？
もちろん。どんな携帯電話からでも見たい瞬間の静止画像を見ることができます。
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■ ライブの動画はみえるの？・・・
残念ながら、現在のところ動画には対応しておりません。パソコンからはもちろん動画でご覧いただけます。
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■ メールが送られてくるって？・・・
あらかじめ取り付けておいたセンサーが反応した瞬間、登録しておいた携帯電話に緊急メールが届きます。
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■ その際、操作性は？・・・
ズーム機能の付いていないカメラでも、愛あいまもるの機能により、ズームアップもOK。
どんな機種の携帯電話でも適した、美しい画像で見ることができます。
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■ センサー反応時の画像について・・・・
センサー反応前後の数秒間の画像（約10枚）を、ご覧いただけます。
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■ どのくらいの期間保存されているの？
2週間はデータセンターに保存しています。その期間内であれば、
いつでも画像を取り出して見ることが可能です。必要に応じて、
お客様側の携帯やパソコンに保存してください。
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■ センサーについて・・・
標準仕様は、パッシブセンサーです。窓が開いたら反応するマグネットセンサーや赤外線センサーや熱感知センサーなど、さまざまな建物の形態にあわせることも可能です。（別途相談）
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■ 家族みんな携帯電話をもっているのだけれど・・・
緊急時のメールは４人まで登録できます。ライブ画像や保存画像を見る
だけであれば、４人以上でも可能です。（ID、パスワードの入力は必要です。
）また、４人以上のメール登録については、オプションで対応いたします。
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■ だれかに見られない？・・・
プライバシーももちろん大丈夫。
携帯電話やパソコンで見るときには、IDと
パスワードが必要なので、
他人に見られる心配はありません。
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■ 故障したら？・・・
メンテナンスも月々の費用に含まれますので、不具合があれば即、
対応します。（交換等の部品代金はいただいております。）
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■ 申し込み方法は？
申し込み用紙をお送りしますので、ご記入の上ご返信ください。
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■ 支払方法は？
クレジットカード（VISA、MASTER、DC、JCB、NICOS、AMEX、ダイナース）によるお支払いのみとなっております。
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■ 登録しているメールアドレスを変更できますか？
はい、できます。ただし、別途料金が必要です。
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